閉じる
Data Cleaning

データクレンジング

ホームBPO業務を探すデータクレンジング

うるるBPOの
データクレンジングとは?

データベースの中の情報の重複排除、誤記や表記揺れの是正、異質なデータの取り除き、名寄せ(無秩序な情報の標準化)、最新データへのアップデート等によりデータベースの精度・品質を高め、マーケティングやデータマイニングへの活用が期待できます。

こんなお悩みございませんか?

顧客データを一元管理したいけど、
フォーマットがバラバラで統一できていない

同じクライアントが
データベース内で重複している

データベースの郵便番号・住所が市区町村合併前の古い情報でアップデートされていない

データベースの同じフィールド内で
表記がユレている(半角や全角が混在)

うるるBPOのデータクレンジング
であれば解決できます

選ばれてきた4つの理由

point01

データを一元管理でビジネスをスマート化

データクレンジングにより、データベースの精度が高まり、ビジネスの意思決定に必要な正確な情報を提供できます。

point02

データクレンジングでクライアント情報を最適化

重複排除でデータベースをスリム化し、情報の正確性を担保して業務の効率化につながります。

point03

データを最新の状態に保ち、効果的なマーケティング活動が可能に

プライバシーマークやISMS認証を取得しており、最高水準の情報セキュリティと個人情報保護を保証します。

point04

表記ゆれを解消し、統一されたデータを担保

半角・全角の表記揺れを正し、データの品質向上でビジネスの信頼性を高めます。

よくある質問

Qサービスの料金体系はどのようになっていますか?

料金はプロジェクトの内容や作業工数によって異なるため、具体的な見積もりには直接お問い合わせください。

0120-269-356受付時間:平日 10:00〜19:00(土日祝除く)
Qデータクレンジングのプロセスはどのように進行しますか?

プロジェクトにより業務フローは異なりますが原則下記の流れとなります。

  1. クレンジングしたいフォルダもしくはファイルを確認
  2. 該当フォルダもしくはファイルをどのように整理したいかのヒアリング(要件整理)
  3. 要件を満たした作業フロー書を作成
  4. うるるBPOで作成した作業フローの最終ご確認
  5. お見積書作成

安価でかつ高クオリティを実現するため、
お客様からヒアリングした内容にてどの作業現場が最適か判断します。

例えば、判断がそこまで必要のない作業は国外対応となり、
判断が必要な作業の場合は国内対応となります。ただ、国外でも中国センターやベトナムセンター、
国内対応でもクラウドワーカーや国内センターなど多くのリソースがあるため、
プロジェクトの要件をしっかりヒアリングし
最適な現場を選定することが重要となります。

Qサポート体制はどのようになっていますか?

サポート体制は以下4点となります。

  1. 担当者選定・チーム作成
    プロジェクト単位で運用担当者の選定・チーム作成を行い、運用を行います。
  2. お客様とのコミュニケーション
    作業開始後、作業時の不明点等、進捗状況の報告等、お客様との認識に相違が無いよう
    適宜コミュニケーションをとらせて頂きます。
  3. 専門知識とトレーニング
    弊社がこれまで培ってきた知識・経験を基にスタッフには、
    より品質良く、より効率的に作業を遂行できるよう教育を実施しております。
    また、スキルマップ(弊社独自で作成)を用い、過去同様案件の経験を有しているスタッフを
    一定数アサインすることで全体の精度向上を行っております。
  4. 品質管理と品質保証
    高品質なサービスを提供するために品質管理プロセスとして、
    弊社の品質基準に従って作業を管理し、品質管理チームによる検品作業の実施等により
    品質向上の取り組みを行っております。

無料相談受付中!
BPOコンサルタントへの
ご相談はこちら

0120-269-356

受付時間:平日 10:00〜19:00(土日祝除く)